個人事業主様、中小企業様向けICTサポートコンシェルジュサービス

CCW Computer Communication of the World

個人事業主、中小企業のためのITサポート
何でも相談できるCCWの「ICTコンシェルジュ」

個人事業主、中小企業のためのITサポート何でも相談できるCCWの「ICTコンシェルジュ」

クラウド時代の到来により、高度な業務ソフトを手軽に利用できるようになりました。今、多くの個人事業主、中小企業が直面するのが、「どのサービスを選んだらいいのか」「通信インフラなどのコスト面の負担はどうなのか」といった問題でしょう。特に通信インフラやそのコストは、データ通信量が非常に大きくなるクラウドサービスの場合、慎重に検討する必要があります。そこで、CCWの「ICTコンシェルジュ」では、こうした個人事業主、中小企業の疑問や課題にきめ細かくお応えする「クラウドサービス導入コンサルティング＆インフラ構築診断サービス」をご提供しています。このサービスでは、CCWの「ICTコンシェルジュ」がサードパーティー（第三者）の立場から各業務ソフトの客観的評価を行うほか、導入予定の個人事業主、中小企業に機能・料金の両面から最適な通信インフラ構築プランをご提案します。導入後の「24時間×365日」体制でのサポートも含め、クラウドサービス活用をお考えの個人事業主、中小企業に対するあらゆるサービスをワンストップでご提供できるのがCCWの「ICTコンシェルジュ」の強みです。

Windowsパソコン、タブレットPC、スマートフォン…
今やICT機器は業務の欠かせないパートナーです。
急なトラブル対応や面倒な各種設定、ウイルス対策まで
専門的なサポートやアドバイスが欲しくなったら
CCWの「ICTコンシェルジュ」に
お気軽にご相談ください。
TEL. 050-5561-2702
（2012年2月サポート開始予定）

【パソコンサポート】
Windows OS、MS Office、（年賀状ソフトなど）一般的なソフト*についての操作、設定のお問い合せ

￥4,000　（税込￥4,200）／件

【各種お問い合せ】
機器購入設定、データ移行復旧、ハード増設交換などの、訪問サポート作業相談・申込

無料

*ソフトについては、専門的なものなど、お受けできないものがございます。
*お問い合せの結果、訪問サポートが発生した場合は、無料となります。

訪問基本料金: 5,250円（9時～20時）（注1）
時間料金: 3,150円/30分毎
作業料金: 作業内容によって異なります（注2）

（注1）夜間、深夜、早朝は別途追加料金が発生します。詳細は訪問料金表を確認ください。
（注2）作業料金一覧をご覧ください

スマートフォン、タブレットPCサポートメニュー

基本設定	5,250円
アプリケーションインストール	3,150円
無線設定	3,150円
メール設定	3,150円
Gmail設定	3,150円
セキュリティ対策	5,250円
PCとの接続	5,250円

パソコンサポートメニュー

初期設定	6,300円
周辺機器設定	6,300円
インターネット接続設定	8,400円
無線LAN設定	8,400円
ウィルス駆除	12,600円
データバックアップ	10,500円
起動トラブル解決	12,600円
データ復旧	15,750円

９：００　—　２０：００	5,250円
２０：００　—　２２：００	5,250円　+　 5,250円
２２：００　—　２４：００	5,250円　+　12,600円
２４：００　—　　７：００	5,250円　+　15,750円
７：００　—　　９：００	5,250円　+　 5,250円